发表日期:2017-05-18 文章来源:本站
拓展训练究竟能对个人或组织起到什么作用,能给个人或组织带来哪些价值呢?搞清了这一点,才能更清晰的思考如何通过拓展训练给客户带来价值,更好的理解体验式培训的价值所在。人上人体验教育根据对体验式学习暨对拓展训练的理解、总结、企业现状与问题的分析等,提出了拓展训练的五大价值。
对以上五大价值的简要说明如下:
1、多数情况下,“激发(释放)”和“融合(沟通)”是最基本的价值之一。一个组织之所以选择拓展训练的常见原因之一就是由于团队缺乏活力,或者说是为了激发员工的活力和热情,促进融合与沟通而实施的。
在现实案例中,“融合(沟通)”常见于“新员工”、“跨部门沟通与融合”、“不同团队整合”等训练主题中。
“激发(释放)”是比较容易达成的价值之一,主要靠拓展训练过程的导入就能够达成,但如果在训练流程设计,以及“符号化”上做得好的话,会使“激发(释放)”的更有方向,更留有持久的痕迹。
“融合(沟通)”也是比较容易达成的价值之一,但对“积弊较深的沟通融合问题”,或者“个性化较强的融合”,或者“高层次团队的融合与沟通”等将需要洞察人性、有效的共识性与引导性沟通技巧(含工具的使用)才可能达成。
2、“发现”是促进“反思”的重要前提,“发现”的越多、越深入,“反思”的“材料”就会越多。好的深层次的“发现”需要项目(产品)的设计和诱发、教练的发现与引发能力、流程的层层递进等来实现。
在“发现”的环节,必须要注重拓展训练项目(产品)呈现的反差性,以及对发现点的反差性;同时要理解拓展训练本身是以挫折训练为基点的,这里所说的“挫折”或者是指要经历项目的失败,或者是指要经过重重的努力才能成功。只有这样才能让参训人员体验更深,“发现”和“反思”更多。
3、“反思(投射)”是最重要的阶段,也是实现难度较高的价值之一。除了参训人员的作用发挥之外(这点要看团队成员的能力素质),最主要的是在教练的投射和反馈能力,以及深层引导能力上。
4、“共识”是一项主题式拓展训练最终的落脚点,也就是拓展训练收获的“收敛点”和“闭环点”。“共识”的内容依训练主题而定。早些年流传着一句话:拓展训练是一面宝盒,每个人从中拿走的东西是不一样的。这句话,对个体而言是成立的,但对团队训练而言则一定不能这样,否则就是去了团队训练的意义。
“共识”的内容和初始设定的训练目的和主题有关,它可能是一项独立的团队训练结果的“有形”输出,如团队精神与行为规范的导入;也可能是企业为在后续开展某项工作的“观念与行为导入”,在此情况下,“共识”的工作可以在训后一定周期内以“训后应用会”或“训后行动计划与承诺会”或结合受训企业相关工作导入深入进行。
对“共识”内容以及重要性的挖掘往往是显现不同机构拓展训练价值的差别之一,也是拓展训练方案聚焦“价值性”而非“价格性”的区别之一。